网站首页 > 资讯中心 > 正文

2019年度维权十大关键词,你“中招”了哪一个?

2019年度观察系列之质量

手机客户端字号:T | T 分享到
分享到
透明售房网 2020-01-09 来源: 透明售房网 罗洁
[摘要] 又到年底,质量第三方根据接到的投诉,盘点出十大典型的维权事件,希望购房者今后置业过程中少走弯路,最好是不要维权。

透明售房网 罗洁/文

2019年度观察系列

① 观察之摇号 | 2019“流摇”楼盘459次,2020年还要摇号吗?

② 观察之质量 | 2019年度维权十大关键词,你“中招”了哪一个?

透明房地产研究院数据显示,截至2019年末,全市新建商品房可售套数12.7万套,面积1480.2万平方米,较去年末分别增长17.2%和9.6%。

其中,全市商品住宅可售套数5.0万套,面积638.9万平方米,较去年末分别增长13.2%和14.7%,去化周期为5.5个月。

从某种纬度来说,房子总量已经够了,质量就会显得稀缺。

浙江省消保委公布2019年第一季度受理投诉情况分析报告。据统计,在所有投诉问题中,质量问题占40.51%,而有关全装修商品房的投诉量也持续走高。

来源:浙江省消费维权网

在杭州市住房保障和房产管理局网站上,市场监管公告查询,2019年1月20日-2019年7月31日,共通报房企违规行为处理情况12例,其中不乏知名房企。

来源:杭州市住房保障和房产管理局网

截至2019年12月10日,透明售房网·质量第三方2019年共收到投诉案件203件,杭州投诉175件,省内以及外省投诉共计28件。

这203件投诉案件中,涉及房企55家以上,其中不乏涉及全国知名开发商。这个数字很惊人,相当于杭州市场上90%房企皆被投诉过,频频出现的投诉维权事件,折射出精装修维权问题之广泛。

统计数据也显示,杭州175件投诉中,除去5例政策及二手房投诉,其他按照区域分布为:滨江区投诉5例、拱墅区10例、西湖区14例、江干区19例、钱塘新区22例,萧山区43例、余杭区49例,以及临安5例、富阳3例。

来源:透明售房网·质量第三方

又到年底,质量第三方根据接到的投诉,盘点出十大典型的维权事件,希望购房者今后置业过程中少走弯路,最好是不要维权。

1

违 规 销 售

2019开年,平地一声惊雷起,杭州九堡的昆盛肖邦传出一手房源可加价购买。

当时有700多套房源在摇号政策之前就取得了预售证,因此属于政策边缘不需要摇号就可以出售。价格自然也是比周边的低,一些购房者通过内部员工关系(员工亲人或是朋友)加价并全款购买了房子。

这声“雷”,让购房者如梦初醒,原来全款购买的房子为限制房,也就是被抵押状态。不仅无法签订合同,甚至不能在房管局备案和网签。

当时买房的银行转账票据,数额为150多万

来源:浙江在线

违规销售的可不止昆盛肖邦一个楼盘,杭州卓越房地产开发有限公司违规将小区车位销售给非本小区人员,导致御景蓝湾小区广大业主停车难出行难。

随后,萧山区住房和城乡建设局联系该房产公司相关负责人,要求房产公司暂停车位销售。

2

一 房 三 卖

为卖房,不择手段、铤而走险的开发商也频繁出现。

2019年10月,绿地控股的海域晶华公寓(推广名:华家池印公馆),项目因涉嫌分割销售,“一房三卖”,被杭州房管局约谈。

华家池印公馆大力推售的这批产品,是建筑面积约60平方米的LOFT酒店式公寓。项目以“三钥匙”的形式,把一套房分割成三套房卖给三个客户(即一本房产证三个业主共有)。首付分期更是打出“50万起”的噱头,吸引了一众购房者。尽管这场戏是销售方的自导自演,还未开场即被叫停,但是也掀起了业内的极大关注。

“背锅”的绿地并非完全无辜,违规也有前科,在今年5月,绿地杭州东城房地产开发有限公司,在该项目的销售中出现违规而遭到通报。

来源:杭州市住房保障和房产管理局网

3

装 修 减 配

受利润的驱使,开发商减配首选就是精装修。办法主要有三种:换材料、换品牌、减功能。

例如:取消小区精致的景观;使用停产、淘汰产品;将楼盘原本高档石材的外立面改为真石漆;下沉庭院防护栏杆材质从玻璃改为铁制;石材路面擅改沥青道路。

在浙江政务服务网,输入关键词“减配”,跳出共100条记录,最早的投诉记录从2019年1月2日开始。

来源:浙江政务服务网

4

虚 假 宣 传

一是高端宣传,低标配置,二是实际交付房屋装修工艺与样板房相比相差甚远,装修粗糙、工艺水平低劣,开发商为逃避监督擅自提前拆除样板房,三是房产品质、配套设置降级。

质量第三方接到投诉,位于萧山的某楼盘销售期间宣传崇文小学保证入读(有政府部门五方协议),如今无法兑现宣传说辞,答复是一期二期非同一个小区,购房者怒斥其涉嫌虚假宣传。

购房者对配套的说辞、口头承诺和合同签署内容的鉴别还需更为谨慎。

5

质 量 瑕 疵

在质量第三方接到的投诉中关于装修质量问题有24起。表面质量问题包括:墙体、吊顶开裂,地砖、墙砖空鼓,空调、地暖不能正常运作,空调风口、出水管口渗水等。

而一些隐蔽工程的瑕疵问题,涉及到防水、采暖、水电管网布线等问题,交付时购房者无法发现,等发现时再维权已是徒劳。

余杭区栢悦中心因工程质量问题被勒令停工

6

违 规 收 费

有网友反映,余杭区某红盘开发商预留房源,加茶水费40万可买到;江干区某热盘收取高额号子费,违规卖房;萧山区某楼盘违规收取车位贷款手续费一万余元。

7

装 修 价 格

2019年度,业主最关心的莫过于楼盘不公布装修明细的问题。

有的开发商未在销售现场公开装修价格、装修预算明细,装修报价和实际装修用材的价值金额相差悬殊,以各种名义收取不必要的费用等。

8

电 梯 故 障

今年4月份,杭州市市场监管局发布全市电梯安全状况报告显示,2018年全年,96333平台处置电梯困人故障7584起,处置设备故障6299起,解救被困人员15312人。

在质量第三方收到的投诉案件中,关于电梯故障问题也较为突出,其中以老旧小区居多。有业主反映:冠山小区电梯故障频发,物业反馈处理不及时维修过慢;仁苑21部电梯停运,10多人被困。

类似问题时有发生,严重影响业主日常生活。

9

高 空 抛 物

高空抛物严重危害公共安全,被称为“悬在城市上空的痛”。

杭州余杭昌运里小区,为防止高空抛物,该小区安装上线了47个摄像头,角度向上,专门用来记录谁家有乱抛物的行为。

11月初,位于丁兰街道的中旅城仕公馆小区业主爆料,自2016年交付入住以来,就有零零散散的垃圾从楼上掉落,比如烟头、头发丝等,今年直接是屎尿从天而降,罪魁祸首是住在10楼的租客。

面对高空抛物,还应当拿出法律武器,严惩抛物者,形成震慑力,才能让更多的人心存敬畏,不敢随便向窗外扔东西。

物业在10楼出租房门外张贴的警告

10

外 墙 脱 落

事实上,不管是新建小区还是已交付项目,外墙脱落现象屡见不鲜。

位于钱塘新区的潮闻天下刚交付外墙就脱落成“狗皮膏药”,甚至在交付后仍不断在脱落,投诉维权持续到了2019年。

你是否也在买房路途中遇到过诸如此类的维权事件?

欢迎向透明售房网·质量第三方进行曝光和投诉!

爆料热线:0571-87832192

在线咨询:QQ3381502655

网站曝光台:hjvision.com/bgt/

微信公众号:菜单栏--个人中心→投诉爆料

2020年,愿业主远离维权!

相关的新闻:
  • 扫一扫下载
    手机客户端
  • 微博关注
    我们
  • 微信关注
    我们
我要评论
需要登陆才可发布评论 登录 | 注册
意见反馈